DOUGLAS FRANCO

Mestre em Agronegócio. Gerente de Projetos. Forte atuação nas áreas de Tecnologia, Educação e Governo. Carreira gerencial no segmento bancário, detêm ampla experiência em setores como: Projetos, TI, Marketing, Educação Corporativa, e Processos. Desenvolve projetos de implantação e redefinição de fluxos de negócios.

Mestre em Agronegócios, Gerente de Projetos (PMP) e Processos (CBPP) com forte atuação em projetos ligados às áreas de Tecnologia, Política de Relacionamento com Clientes e Políticas Públicas. Com carreira gerencial no segmento bancário, detém ampla experiência em setores como Projetos, TI, Varejo, Processos e Educação Corporativa. Acumulou experiência em departamentos de Marketing no setor de Telecomunicações, desenvolvendo ações de alavancagem de Market-Share. No setor público, possui mais de 12 anos de experiência em áreas de Tecnologia, Projetos e Governança onde assessorou na implantação de sistemas de alta criticidade negocial, coordenação de equipes de alta performance e no ano de 2016 a implantação do Project Manager Office – PMO de projetos descentralizados na Caixa Econômica Federal. Exerceu a função de Coordenador de Projetos na Matriz na Caixa Econômica Federal na Superintendência Nacional de Organização, Governança e Processos, onde coordenou a implantação da nova gestão de processos na empresa, com também projeto estratégico de Efetividade da Política de Relacionamento com Clientes da CAIXA. Atuando ainda como Instrutor dos Cursos do Corpo de Bombeiros Militares do Distrito Federal e da Universidade da CAIXA capacitou vários Oficiais, Executivos e técnicos em disciplinas de gestão. Atualmente exerce a função de Coordenador Geral dos Programas Federais de Defesa de Direitos Humanos do Ministério da Mulher, Família e Direitos Humanos com a missão de implantar disciplinas de gestão de projetos e processos e aumentar a maturidade no processo decisório envolvido na gestão de políticas públicas. Como professor, detém ampla experiência nos cursos de Extensão, Graduação e Pós Graduação de instituições renomadas como IESB e Faculdade Mackenzie de Brasília, ministrando disciplinas como gerenciamento de programas e portfólio, escritório de projetos e gestão de projetos com a ferramenta Microsoft Project 2019, a qual é certificado pela Microsoft. 

"A nova era da educação impõe um formato de aprendizado que gere significado para o aluno e acima de tudo, esteja baseado em um método lúdico, gamificado e orientado a resolução de problemas reais." 

                         Prof. Douglas Franco

CERTIFICADOS

& CREDENCIAIS

  • Itil V3 Certified (Gerenciamento de Serviços de TI)

  • Cobit 4.1 Certified (Governança de TI)

  • ISO 20000 Certified – Gerenciamento de Serviços

  • ISO 27001 Certified – Gestão da Segurança da Informação

  • Certified Expert in BPM – Business Process Managemet

  • PSPO (Professional Scrum Product Owner)

  • PSM (Professional Scrum master)

  • CAPM (Certified Associated Project Management/PMI) – Certified

  • Certificação Profissional ANBIMA - Série 20

  • ​IT Green Citizen Cerfified

  • Project Managemente Professional, PMP/PMI

  • Microsoft Certified Technology Specialist - MCTS

  • Certified Business Process Professional - CBPP

  • PMO Value Ring - Certified Practitioner

  • Human Change Management Professional - HCMP

+ 55 61 9 8112 5392 • assessoria@douglas-franco.com© 2019 CR75 CREATIVE

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