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DOUGLAS FRANCO TREINAMENTOS PALESTRAS E ASSESSORIAS

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DOUGLAS FRANCO

Mestre em Agronegócio. Gerente de Projetos. Forte atuação nas áreas de Tecnologia, Educação e Governo. Carreira gerencial no segmento bancário, detêm ampla experiência em setores como: Projetos, TI, Marketing, Educação Corporativa, e Processos. Desenvolve projetos de implantação e redefinição de fluxos de negócios.

Acumulou experiência em departamentos de Marketing no setor de Telecomunicações, desenvolvendo ações de alavancagem de Market-Share. No setor público, possui mais de 10 anos de experiência em áreas de TI e Estratégia, onde assessorou na implantação de sistemas de alta criticidade negocial, coordenação de equipes de alta performance e implantação do Project Manager Office – PMO na área de Tecnologia e a atualização do Business Process Management Office – BPMO. Atualmente é Coordenador de Projetos na Diretoria de Estratégia da Caixa Econômica Federal, onde gerencia o projeto de efetividade da Política de Relacionamento com Clientes do Banco. Em paralelo à atividade empresarial, exerce o cargo de Consultor em Micro e Pequenas Empresas, Professor universitário em várias instituições de Brasília, destacando a Fundação Getúlio Vargas e Faculdade Presbiteriana Mackenzie ministrando nos cursos de extensão e MBA disciplinas nas áreas de gestão, projetos e modelagem de negócios.

"A nova era da educação impõe um formato de aprendizado que gere significado para o aluno e acima de tudo, esteja baseado em um método lúdico, gamificado e orientado a resolução de problemas reais." 

                         Prof. Douglas Franco

CERTIFICADOS

& CREDENCIAIS

  • Itil V3 Certified (Gerenciamento de Serviços de TI)

  • Cobit 4.1 Certified (Governança de TI)

  • ISO 20000 Certified – Gerenciamento de Serviços

  • ISO 27001 Certified – Gestão da Segurança da Informação

  • Certified Expert in BPM – Business Process Managemet

  • PSPO (Professional Scrum Product Owner)

  • PSM (Professional Scrum master)

  • CAPM (Certified Associated Project Management/PMI) – Certified

  • Certificação Profissional ANBIMA - Série 20

  • ​IT Green Citizen Cerfified

  • Project Managemente Professional, PMP/PMI

  • Microsoft Certified Technology Specialist - MCTS

  • Certified Business Process Professional - CBPP

  • PMO Value Ring - Certified Practitioner

  • Human Change Management Professional - HCMP